OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obsah:
1. Úvodní ustanovení
2. Objednávka
3. Kupní cena, daňový doklad, doprava
4. Garance vrácení peněz a reklamace
5. Odpovědnost
6. Ochrana osobních údajů
7. Závěrečná ustanovení

OBECNÁ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na straně jedné je prodávající, kterým je fyzická osoba Johanka Valášková, Ohradní 30/903, 140 00 Praha 4, IČ: 14311640, zapsaný v živnostenském rejstříku a na straně druhé je kupující.

Kontaktní údaje prodávajícího: email: info@newcastanets.com, tel.: +420728312114
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném a účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími.

1.2 Předmětem koupě, kterou strany uzavírají prostřednictvím webových stránek https://newcastanets.com/objednavka-kurzu-1/ je prodej on-line video Kurzu hry na Kastaněty JINAK  a fyzický produkt - ručně vyrobené kastaněty - prozatím jen pro členy kurzu (dále jen předměty koupě)

1.3 Předmět koupě on-line video Kurz hry na Kastaněty JINAK je produktem duševního vlastnictví, a proto je zakázáno jakékoliv jeho šíření nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autora. Kupující se tuto techniku může naučit, ale nemůže jí vyučovat. Uzavřením kupní smlouvy kupující přijímá, že jakékoliv použití informací z předmětu koupě a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí, jsou pouze v rukou kupujícího a autor za ně nenese žádnou odpovědnost. V předmětu koupě může kupující najít informace o produktech nebo službách třetích stran. Tyto informace jsou pouze doporučením a vyjádřením názoru prodávajícího k této tématice.

OBJEDNÁVKA - KOUPĚ
2.1 KURZ: Kupující prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi týkajícími se objednávky, a to na adrese https://newcastanets.com/objednavka-kurzu-1/ Kupující objednává předmět koupě vyplněním a odesláním elektronického formuláře objednávky prostřednictvím webové stránky https://newcastanets.com/objednavka-kurzu-1/

KASTANĚTY:   Kupující prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi týkajícími se objednávky a zakoupení kastanět, a to na adrese https://newcastanets.com/prihlaseni/nastenka/kastanety/. Kupující kupuje předmět prostřednictvím (vyplněním a odesláním) elektronického formuláře na webové stránce https://newcastanets.com/prihlaseni/nastenka/kastanety/.

Kupující je povinen vyplněný formulář před jeho odesláním zkontrolovat a případně opravit chyby. Odeslaný formulář (objednávka) je právně závazný a kupujícímu a prodávajícímu vznikají vzájemná práva a povinnosti, tj. kupující se zavazuje uhradit kupní cenu a prodávající se po uhrazení kupujícím zavazuje poskytnout  předmět koupě.

Tyto obchodní podmínky, které jsou zároveň zveřejněné na webových stránkách prodávajícího tvoří nedílnou součást kupní smlouvy, která je uzavřena vyplněním a odesláním objednávky. Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami pro nákup na webových stránkách https://newcastanets.com/objednavka-kurzu-1/ a https://newcastanets.com/prihlaseni/nastenka/kastanety/ a že s nimi souhlasí.

KUPNÍ CENA, DAŇOVÝ DOKLAD, DOPRAVA
3.1 Ve shrnutí objednávky najdete všechny ceny služeb.

3.2 Faktura
Ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad-fakturu, která slouží jako doklad o zakoupení produktu. Prodávající není plátcem DPH.

3.3 Možnosti plateb
Platební metody jsou napojeny na platební bránu společnosti ComGate Payments, a.s. (IČ: 279 24 505, DIČ CZ27924505, https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana) která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a online bankovních převodů. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadáváte pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu této společnosti

Platby:
a) Tlačítka pro platbu Online platebními kartami: VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro.

b) Tlačítky pro platbu rychlým bankovním převodem: Raiffeisen BANK, GE Money, Fio, KB, ČSOB, mBank a další.

c) Bankovním převodem - zadejte platební příkaz ve vaší bance - pozor, nezapomeňte uvádět variabilní symbol z faktury!

d) Dobírkou - pouze pro objednání kastanět do výroby

Kontakt pro případné reklamace a dotazy k platbám:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

 

3.4 Forma platby
Platba je možná pouze jednorázově. Splátkový prodej není možný.

3.5 Dodací podmínky
KURZ: kupující, který řádně uhradí veškeré závazky vůči prodávajícímu, získá e-mailem své přístupové údaje do online kurzu. 

KASTANĚTY: dodací lhůtu se snažíme maximálně zkracovat, je závislá na momentální vytíženosti, pro aktuální dodací lhůty se můžete informovat (více info na tel. 602186542).

3.6 Doprava.

Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb.

V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.

Zboží je kupujícímu dodáno: jako balík do vybrané pobočky Zásilkovny prostřednictvím výdejny zásilek na adresu výdejny, kterou kupující určil, elektronicky (pokud se jedná o elektronické produkty).

Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

GARANCE VRÁCENÍ PENĚZ A REKLAMACE
4.1a Kurz: Dle § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 sb.)  - při objednání online kurzu má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, a to nejpozději do 14 dnů od uskutečnění objednávky. Odstoupení může nakupující provést elektronickou formou na e-mail: info@newcastanets.com s prohlášením, že od smlouvy odstupuje a s přiložením kopie faktury / daňového dokladu. Kupujícímu bude zaslán dobropis s částkou odpovídající kupní ceně online kurzu. Částka bude vrácena nejpozději do 30 dnů od doručení emailu s odstoupením od smlouvy. Částka bude vrácena zpět bankovním převodem. Po odstoupení od smlouvy bude kupujícímu znemožněn přístup do členské sekce placeného online kurzu.

4.1b New Castanets si klade za cíl, aby online výuka opravdu pomohla všem, kteří se jí zúčastní.

4.2a Kastaněty: Dle § 53 odst. 7: Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující spotřebitel v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího písemně na info@newcastanets.com a uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla prodejního dokladu, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Pokud se zákazník takto rozhodne, musí nepoškozené kastaněty, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, včetně veškerého dodaného příslušenství zaslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum dodání). Po obdržení takto vráceného zboží bude zákazníkovi cena zboží navrácena způsobem, na kterém se obě strany dohodnou. Za své produkty Prodávající kromě zákonné lhůty ručí i vlastní zárukou spokojenosti a garancí vrácení peněz. 

4.2b Reklamace: Na kastaněty poskytujeme záruku 2 roky. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Tvarové či barevné odchylky či místy zdrsněný povrch nemá vliv na funkčnost či zvuk kastanět a nemůže být předmětem reklamace. Obvyklé opotřebení nemá na uplatnění záruky vliv. Případné reklamované zboží zasílejte na adresu Tomáš Valášek, Ohradní 30/903, 14000, Praha, Česká republika. Doporučujeme nejdříve telefonickou, či e-mailovou konzultaci s námi na těchto kontaktech: email: info@newcastanets.com, tel.: +420602186542. Náklady na zaslání k reklamaci hradí zákazník, náklady na zaslání zpět k zákazníkovi dodavatel. Na reklamaci máme ze zákona lhůtu 30 dnů.

ODPOVĚDNOST
5.1 Zabezpečení
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.

5.2 Odpovědnost za obsah webu
Webové stránky mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
6.1 Prohlášení prodávajícího
Prodávající se zavazuje plně respektovat důvěrný charakter osobních a firemních dat kupujícího, která jsou zabezpečena proti neautorizovanému přístupu a chráněna proti zneužití.

Údaje, které kupující zadává v objednávce, jsou nezbytné pro identifikaci kupujícího. Jsou použity k realizaci celého obchodu, včetně nezbytných účetních operací, vystavení daňových dokladů, identifikaci bezhotovostních plateb a pro komunikaci s kupujícím.

6.2 Osobní data i údaje o nákupech kupujícího jsou ukládány v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití a nejsou poskytovány třetím stranám.

6.3 Zároveň kupující uděluje souhlas s tím, aby mu prodávající prostřednictvím elektronické komunikace zasílal svá obchodní sdělení, případně nabídky svých obchodních partnerů, a to na dobu do odvolání souhlasu. Ze zasílání těchto obchodních sdělení se lze kdykoliv jednoduše odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz v patičce všech zpráv emailové komunikace prodávajícího.

6.4 Více informací o ochraně osobních údajů najdete na: https://newcastanets.com/ochrana-osobnich-udaju/

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
7.1 Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga, e-booků, online kurzů a webinářů a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.

7.2 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 25. 3. 2021 Prodávající si vyhrazuje právo na změny těchto obchodních podmínek. Každá nová verze obchodních podmínek je dostupná na webových stránkách https://newcastanets.com/obchodni-podminky/ a je označena datem účinnosti. Veškeré nové objednávky se vždy řídí aktuální verzí obchodních podmínek.